მიწოდება და დაბრუნება
თუ შეძენილი პროდუქციის ჯამური ღირებულება აღემატება 200 ლარს – მიწოდების არის უფასო მთელი საქართველოს მასშტაბით.
მიწოდების დეტალები - სტანდარტული ნივთები
ვებგვერდზე შეძენილ პროდუქციაზე მოქმედების მიწოდების სერვისი, მთელი საქართველოს მასშტაბით.
თუ შეძენილი პროდუქციის ჯამური ღირებულება აღემატება 200 ლარს – მიწოდების არის უფასო მთელი საქართველოს მასშტაბით.
თუ შეძენილი პროდუქციის ჯამური ღირებულება ნაკლებია 200 ლარზე, მიწოდების საფასური შეადგენს 10 ლარს მთელი საქართველოს მასშტაბით.
ქალაქების მასშტაბით მიწოდება ხდება შეკვეთის მიღებიდან 1-3 სამუშაო დღეში .
რეგიონებში მიწოდება ხდება ეკვეთის მიღებიდან 1-7 სამუშაო დღის განმავლობაში.
1. შეიძინეთ თქვენთვის სასურველი ნივთი
2. მიიღებთ შეტყობინებას შეკვეთის დადასტურებაზე
3. დაელოდეთ თქვენს შეკვეთას
4. მიიღეთ და ჩაიბარეთ თქვენი შეკვეთა
მიწოდების დეტალები - მოცულობითი ნივთები
მოცულობითი ნივთების მიწოდების დეტალები, განისაზღვრება ინდივიდუალურად, შეკვეთის განთავსების შემდეგ.
კითხვებით შემთხვევაში მოგვმართეთ შეკვეთის განთავსებამდე.
დაბრუნების ან შეცვლის წესები
კომპანია ART VOICE - არტ ვოისი)-საგან ონლაინ საქონლის შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს ონლაინ შეძენელი პროდუქცია მიზეზის/საფუძვლის მითითების გარეშე
- ეს წესი არ ვრცელდება იურიდიულ პირებზე/მეწარმე სუბიექტებზე
კერძოდ, მეწარმე სუბიექტებს/იურიდიულ პირებს არ აქვთ ნივთის 14 კალენდარულ დღეში დაბრუნების უფლება.
დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა შეავსოს მხარდაჭერის ბარათი(Support tickets) სადაც შეტანილი იქნება შემდეგი სახის ინფორმაცია: საგარანტიო ფურცელი, შეძენის თარიღი, შეკვეთის ნომერი, სახელი, გვარი, შეძენის დოკუმენტაცია (საბანკო გადახდის ქვითარის, ან ინვოისის რეკვიზიტები).
- მოვაჭრე ვალდებულია მომხმარებელს გადახდილი თანხა, დაუბრუნოს სრულად, გაჭიანურების გარეშე, ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა,
- მომხმარებელი ვალდებულია მოვაჭრეს ან მის მიერ განსაზღვრულ მესამე პირს დაუბრუნოს საქონელი ხელშეკრულებაზე უარის თქმის შესახებ შეტყობინების გაგზავნის შემდეგ დაუყოვნებლივ, მაგრამ არაუგვიანეს 7 კალენდარული დღისა, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოვაჭრემ თავად იკისრა საქონლის უკან წაღება.
